Foire aux questions
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Voici nos réponses
L’entrée en vigueur du décret de la loi Darcos impose des frais de livraison de 3 euros pour toute commande de livres inférieure à 35 euros. Ces 3€ ne couvrent pas le coût réel de l’expédition (frais postaux en vigueur, emballage). La différence est prise en charge par les Editions Changeplume.
Bien sûr, lors de votre achat, il vous suffit de cliquer sur le bouton : je viens chercher mon livre sur place, aux horaires d’ouverture ou sur rendez-vous. Le client qui passe près de chez nous, peut faire un petit crochet et éviter le déplacement d’un camion de livraison ou d’une voiture de facteur !
Les Editions Changeplume déploient toute leur énergie pour expédier les livres dès que l’imprimeur leur a donné vie ! Il faut les préparer soigneusement (à la main, nous ne sommes pas des machines, mais nous sommes efficaces !), les déposer au centre de tri. Ensuite, c’est le transporteur qui s’en occupe !
Un email de confirmation vous sera envoyé lorsque vous aurez finalisé la commande lors de la campagne de prévente.